疫情發(fā)生以來,受沖擊最大的就是實體店商家,截止筆者發(fā)稿時,有很多商家都因為扛不住高成本的房租、人力紛紛開始轉讓。實體商家要怎么做才能最快的盈利呢?昱飛網絡告訴你,幫助各門店商家做好線上銷售,讓商家不受疫情影響,有序經營。
實體店鋪為什么要做小程序?
如果要讓我來回答這個問題,那么我的答案會是:因為你的客戶在用微信??!但很多店老板,似乎認為這個理由還不夠充足,那好,我今天就跟大家詳細的聊一下。
一、大勢所趨
馬云曾提出了一個新零售的概念,就是線上引流,線下消費。
小程序好比是一張入場券!你做了,就可以進入到微信流量共享圈,否則就跟你無緣!現(xiàn)在誰不用微信?如果你不用,你的對手在用,微信就會助力對手搶走本屬于你的客流!
二、小程序與餓了么、美團的區(qū)別?
按照新零售的“線上引流,線下消費”的核心,看起來,美團、餓了么這樣的O2O平臺,更像是真正的新零售核心啊,那么我做了餓了么、美團,還需要做小程序嗎?
首先,強調一點:每一個商戶未來都必須要要有一個自己的小程序,區(qū)別是在于,你是現(xiàn)在自己主動進入,主動去搶客戶,還是未來被動入局,被動防守。
01 費用
餓了么、美團、大眾點評這類平臺,除了入駐費,還有每筆銷售高達15%-20%的傭金;
但小程序呢,只有年服務費,全年免費升級,再沒有任何的費用了。
02 客戶歸屬
餓了么、美團、大眾點評上面來的客戶,都是平臺自己的,而不是商家的,這類客戶相對來說有不穩(wěn)定性,但是小程序不一樣,小程序是商家自己的,客戶更是商家自己的。如果你愿意把這個客戶介紹給其他商家,對方還得給你傭金。
03 推廣方式
各地要保障好疫情防控期間困難群眾基本生活,及時足額發(fā)放低保金、特困供養(yǎng)金等。對確診的困難群眾特別是家中有人病亡的,要給予臨時救助。
三、5公里流量免費曝光
附近的小程序,5公里流量免費曝光,白給的流量你不要?你的同行就笑納了!不說廢話,打開附近的小程序,看一下,里面有沒有你的同行!
四、支付即留存、點擊即留存
在小程序的使用規(guī)則里面,有一條非常霸道的,曾經使用列為第一優(yōu)先級。
舉個例子,客戶A曾經在一家火鍋店吃了飯,支付的時候,掃碼掃的是這家店的小程序碼付款的,那么下次,他在微信里面搜索火鍋,出來的第一個結果,就是這家店的小程序。這個價值有多大,大家可以想象一下。
五、有了公眾號,還要不要小程序?
公眾號與小程序是一種互補關系,公眾號強在內容,小程序強在成交、引流。小程序與公眾號進行無縫對接,門店可以利用公眾號進行軟文宣傳,然后在文章中直接插入小程序,用戶可直接跳轉購買or領取優(yōu)惠券,然后去線下消費。
綜合以上,門店為什么要做小程序?首先,這是大勢所趨,微信的出現(xiàn)徹底改變了人們的生活,手機族里微信的覆蓋率超過90%,在所有移動端應用中微信占了用戶50%的時間,如今微信活躍用戶已經超過9億。
所以如果能把握住移動端的用戶消費機遇,那將成為實體店營業(yè)額快速增長的關鍵渠道。其次小程序一直在頻繁推出更大的開放權限和新的亮點功能,不斷開放更多端口,把小程序推上風口上。有公眾號的,同時用小程序互補,成交才能源源不斷;吸引更多的用戶發(fā)現(xiàn)你,創(chuàng)造更多營銷機會。