疫情發(fā)生以來,受沖擊最大的就是實(shí)體店商家,截止筆者發(fā)稿時(shí),有很多商家都因?yàn)榭覆蛔「叱杀镜姆孔?、人力紛紛開始轉(zhuǎn)讓。實(shí)體商家要怎么做才能最快的盈利呢?昱飛網(wǎng)絡(luò)告訴你,幫助各門店商家做好線上銷售,讓商家不受疫情影響,有序經(jīng)營(yíng)。
實(shí)體店鋪為什么要做小程序?
如果要讓我來回答這個(gè)問題,那么我的答案會(huì)是:因?yàn)槟愕目蛻粼谟梦⑿虐?!但很多店老板,似乎認(rèn)為這個(gè)理由還不夠充足,那好,我今天就跟大家詳細(xì)的聊一下。
一、大勢(shì)所趨
馬云曾提出了一個(gè)新零售的概念,就是線上引流,線下消費(fèi)。
小程序好比是一張入場(chǎng)券!你做了,就可以進(jìn)入到微信流量共享圈,否則就跟你無緣!現(xiàn)在誰不用微信?如果你不用,你的對(duì)手在用,微信就會(huì)助力對(duì)手搶走本屬于你的客流!
二、小程序與餓了么、美團(tuán)的區(qū)別?
按照新零售的“線上引流,線下消費(fèi)”的核心,看起來,美團(tuán)、餓了么這樣的O2O平臺(tái),更像是真正的新零售核心啊,那么我做了餓了么、美團(tuán),還需要做小程序嗎?
首先,強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):每一個(gè)商戶未來都必須要要有一個(gè)自己的小程序,區(qū)別是在于,你是現(xiàn)在自己主動(dòng)進(jìn)入,主動(dòng)去搶客戶,還是未來被動(dòng)入局,被動(dòng)防守。
01 費(fèi)用
餓了么、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)這類平臺(tái),除了入駐費(fèi),還有每筆銷售高達(dá)15%-20%的傭金;
但小程序呢,只有年服務(wù)費(fèi),全年免費(fèi)升級(jí),再?zèng)]有任何的費(fèi)用了。
02 客戶歸屬
餓了么、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)上面來的客戶,都是平臺(tái)自己的,而不是商家的,這類客戶相對(duì)來說有不穩(wěn)定性,但是小程序不一樣,小程序是商家自己的,客戶更是商家自己的。如果你愿意把這個(gè)客戶介紹給其他商家,對(duì)方還得給你傭金。
03 推廣方式
各地要保障好疫情防控期間困難群眾基本生活,及時(shí)足額發(fā)放低保金、特困供養(yǎng)金等。對(duì)確診的困難群眾特別是家中有人病亡的,要給予臨時(shí)救助。
三、5公里流量免費(fèi)曝光
附近的小程序,5公里流量免費(fèi)曝光,白給的流量你不要?你的同行就笑納了!不說廢話,打開附近的小程序,看一下,里面有沒有你的同行!
四、支付即留存、點(diǎn)擊即留存
在小程序的使用規(guī)則里面,有一條非常霸道的,曾經(jīng)使用列為第一優(yōu)先級(jí)。
舉個(gè)例子,客戶A曾經(jīng)在一家火鍋店吃了飯,支付的時(shí)候,掃碼掃的是這家店的小程序碼付款的,那么下次,他在微信里面搜索火鍋,出來的第一個(gè)結(jié)果,就是這家店的小程序。這個(gè)價(jià)值有多大,大家可以想象一下。
五、有了公眾號(hào),還要不要小程序?
公眾號(hào)與小程序是一種互補(bǔ)關(guān)系,公眾號(hào)強(qiáng)在內(nèi)容,小程序強(qiáng)在成交、引流。小程序與公眾號(hào)進(jìn)行無縫對(duì)接,門店可以利用公眾號(hào)進(jìn)行軟文宣傳,然后在文章中直接插入小程序,用戶可直接跳轉(zhuǎn)購買or領(lǐng)取優(yōu)惠券,然后去線下消費(fèi)。
綜合以上,門店為什么要做小程序?首先,這是大勢(shì)所趨,微信的出現(xiàn)徹底改變了人們的生活,手機(jī)族里微信的覆蓋率超過90%,在所有移動(dòng)端應(yīng)用中微信占了用戶50%的時(shí)間,如今微信活躍用戶已經(jīng)超過9億。
所以如果能把握住移動(dòng)端的用戶消費(fèi)機(jī)遇,那將成為實(shí)體店?duì)I業(yè)額快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵渠道。其次小程序一直在頻繁推出更大的開放權(quán)限和新的亮點(diǎn)功能,不斷開放更多端口,把小程序推上風(fēng)口上。有公眾號(hào)的,同時(shí)用小程序互補(bǔ),成交才能源源不斷;吸引更多的用戶發(fā)現(xiàn)你,創(chuàng)造更多營(yíng)銷機(jī)會(huì)。